Status: 510 – Operacao com Exterior e Codigo Pais destinatario e 1058 (Brasil) ou nao informado

Status: 510 – Operacao com Exterior e Codigo Pais destinatario e 1058 (Brasil) ou nao informado

Essa rejeição ocorre quando é emitida uma nota referente uma operação estadual ou interestadual, mas o código do país do destinatário for diferente do código 1058 (Brasil).

O caso mais comum é em situações em que emitem uma nota para cliente do exterior, ou seja, EXPORTAÇÃO, mas no nome do país do cliente é informado BRASIL.

Por gentileza, verifique essas informações no Cadastro de Clientes (SUG842).

Se no campo UF estiver informado EX e no campo País estiver informado BRASIL, então esse é o problema da rejeição dessa nota.

Nesse caso será necessário inutilizar a nota, corrigir o nome do país e emitir novamente.

Caso sua nota não se enquadre nessa situação, por gentileza, abra um ticket com a equipe de suporte da Softdib para que possamos avaliar detalhadamente.


LinkedIn
Instagram