Status: 728 – NF-e sem informação da IE do destinatário
Essa rejeição ocorre quando é emitida uma nota sem a Inscrição Estadual (IE) mas o cliente tem inscrição.
Nesse caso por gentileza, verifique os passos abaixo:
- Será necessário inutilizar a nota através do Portal de Notas (SNF804).
- Acesse o Cadastro de Cliente (SUG842), informe o código do cliente e corrija o campo Inscrição Estadual.
- Realize o processo da emissão da nota novamente