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Como Abrir um Ticket

Para garantir a melhor qualidade de atendimento, contamos com uma metodologia de acompanhamento de processos via ticket. Dessa maneira, sempre que um ticket é aberto, imediatamente a equipe da Softdib é acionada e se inicia o processo de análise para resolução do ticket. Abaixo segue o passo a passo para registro de um ticket com o suporte da Softdib.

Registro-de-Tickets


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