Prezado cliente,
Foi realizado um estudo de melhoria para o desbloqueio de registros que ficam bloqueados com usuários ociosos, esse processo automático funcionará da seguinte forma:
Por padrão, foi definido o tempo de 60 minutos ocioso para que o desbloqueio de registro realize alguma açaõ.
Exemplo: O usuário SOFTDIB acessou um registro e ficou a mais de 60 minutos sem realizar nenhuma ação, se após esses 60 minutos, o usuário CLIENTE tentar acessar esse registro, ele receberá uma mensagem informando que o registro foi desbloqueado de outra sessão e assumirá o controle desse registro, já o usuário que estava a mais de 60 minutos sem nenhuma interação com o registro, ao tentar realizar qualquer tarefa no sistema, será redirecionado para tela de login.
Pontos importantes desse desbloqueio automático:
- O desbloqueio não é realizado em registros não gravados, ou seja, se um usuário acessar um novo pedido e ficar várias horas sem nenhuma interação, o registro permanecerá com ele até que o mesmo seja gravado ou limpo, dessa forma, se ele GRAVAR, acessar o Pedido novamente e ficar ocioso a mais de 60 minutos, caso outro usuário tente acessar o pedido, será realizado o processo acima de limpeza de registro, e caso o usuário desista e limpe o pedido, o número que ele havia pegado, estará disponivel para o próximo usuário que acessar um novo pedido.
- Esses 60 minutos que o sistema tem definido, é por ociosidade, ou seja, a cada clique ou digitação na tela do Pedido, o tempo de contagem é reiniciado.
- Se um usuário acessar um pedido que já foi gravado, ficar com o mesmo ocioso por mais de 60 minutos e após esse tempo ninguém tentar acessar o mesmo, ao voltar para o pedido, sua sessão será mantida.
Caso queira verificar o funcionamento desse processo na prática, basta assistir o video ao lado.
Qualquer dúvida em relação a este processo, por favor, entre em contato com o nosso Suporte através do registro de tickets.
Att,
Equipe Softdib
