Status: 338 – Número do processo de drawback não informado na exportação

Essa rejeição ocorre quando não é informado o número do drawback na emissão da nota.
>> Se a nota foi emitida pela tela do pedido (SVE810):
O número do drawback é informado na tela do pedido (SVE810), na aba Observações, no campo OBS Nota Fiscal.
Para informar o número drawback é preciso informar ATO CONCESSORIO:20210045783
É necessário que seja informado exatamente igual o exemplo acima, ou seja, ATO CONCESSORIO em letra maiúscula + dois pontos + espaço + o número do drawback. Se for informado algo diferente disso, o sistema não irá reconhecer esse número como sendo o drawback. Ex: se não for informado os dois pontos, ou se for informado ATO em letra minúscula.

>>Se a nota foi emitida pela tela da DI (SEI901):
Nessa opção é necessário informar apenas o número do drawback na aba Nota Fiscal no campo drawback

Nesse caso será necessário inutilizar a nota, corrigir a informação no pedido e emitir a nota novamente.