Como registrar o Evento de Insucesso Entrega NFe?
Conforme a Nota Técnica NT2023.005_v1.02 – Evento Insucesso de Entrega da NF-e, publicada em abril de 2024: Este novo evento fiscal tem como objetivo registrar operações de transporte que não puderam ser concluídas com a entrega da mercadoria ao destinatário. Isso pode ocorrer por diversos motivos, como a recusa do destinatário ou a sua não localização.
Para realizar o registro do evento de insucesso de entrega no software da Softdib, siga as etapas descritas abaixo:
- Acesse o Portal de Notas (SNF804)
- Selecione a nota desejada
- Clique no botão “Insucesso Entrega” na parte inferior da tela
- Irá abrir uma nova tela referente ao apontamento de insucesso, nessa tela preencha os campos abaixo:
- Data / Hora tentativa da entrega
- Número Tentativa Entrega
- Selecione o Motivo do Insucesso
- Clique em Gravar
Obs: o campo “Justificativa” será habilitado somente quando o campo “Motivo do Insucesso” estiver com a opção “4-Outros”
